1. Responsable du traitement

Michel Rederon – Les Éditions du Vignoble, entrepreneur individuel, SIREN 841 809 916, SIRET 841 809 916 00015, activité d’édition de livres (APE 58.11Z).

Adresse : 300 chemin Haut de Roulan, 30000 Nîmes, France.
E-mail : contact@michelrederon.com.
Téléphone : 06 18 64 37 38.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter les données suivantes : identité, coordonnées postales, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de compte, détails de commande, adresse de livraison, historique des commandes, demandes de dédicace, messages adressés au service client, informations techniques nécessaires à la sécurité du site et données de navigation lorsque vous y avez consenti.

Les données de carte bancaire ne sont pas enregistrées par les Éditions du Vignoble : elles sont traitées par le prestataire de paiement utilisé lors de la commande.

3. Finalités et bases légales

4. Destinataires et prestataires

Les données peuvent être accessibles aux personnes qui gèrent la boutique et aux prestataires nécessaires au service : hébergeur OVHcloud, WordPress/WooCommerce, prestataires de paiement dont PayPal lorsqu’il est choisi, prestataires de messagerie, de livraison, de sécurité et de mesure d’audience.

Le site utilise actuellement des services Google, notamment Google Analytics via MonsterInsights ainsi que, selon les pages, Site Kit et reCAPTCHA. Les traceurs soumis à consentement doivent être bloqués jusqu’au choix de l’utilisateur.

5. Transferts hors EEE

Certains prestataires internationaux peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un tel transfert intervient, il doit reposer sur un mécanisme reconnu par le RGPD.

6. Durées de conservation

Les pièces comptables et données nécessaires à la facturation sont conservées pendant 10 ans. Les données utilisées pour la fidélisation ou la prospection auprès d’un client peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant 3 ans à compter du dernier achat ou du dernier contact émanant du client, sauf opposition antérieure.

Les comptes clients inactifs ne doivent pas être conservés indéfiniment. Une durée de référence de 3 ans d’inactivité sera appliquée aux comptes qui ne sont plus utilisés, sous réserve de la conservation séparée des informations qui doivent rester archivées pour satisfaire aux obligations légales.

7. Cookies et traceurs

Les cookies strictement nécessaires au panier, à la session, à l’authentification et à la sécurité peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé. Les traceurs non nécessaires, notamment certains outils de mesure d’audience, ne doivent être activés qu’après votre choix lorsque le consentement est requis.

8. Vos droits

Vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : contact@michelrederon.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Export et effacement

WordPress et WooCommerce disposent d’outils permettant l’export et l’effacement des données personnelles éligibles. Certaines informations ne peuvent toutefois pas être supprimées lorsqu’une obligation légale impose leur conservation.

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour limiter l’accès aux données et protéger le site, notamment HTTPS, contrôle des accès d’administration, mises à jour de sécurité et envoi authentifié des e-mails.